Commerce : Comment réconcilier Online et offline ?

A quelques jours du déconfinement, annoncée le 19 mai par le président de la République, le blog ThinkWithGoogle vient de publier un article sur le drive to store ou plutôt le « O20 », le « online » to « offline », avec les témoignages de Renault, Carrefour et Engie.

«  87% des acheteurs font des recherches en ligne avant de se déplacer en magasin, pour récolter des informations via différents types de contenus (articles, vidéos, etc.). Pour les marques, réconcilier ces deux univers – le offline et le online – représente le Saint-Graal. » explique Google.

https://www.thinkwithgoogle.com/intl/fr-fr/strategies-marketing/donnees-et-mesure/strategie-omnicanal-renault-engie-carrefour/

Un Graal sur travaille également Mobsuccess, avec des stratégies « O2O » et Drive to Store pour ses clients ATOL, GIFI ou encore Decathlon.

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