Une étude Oney/Harris récente permet de tirer plusieurs enseignements après une année 2020 atypique :
· Près d’un Français sur 2 estime que son budget disponible à la consommation restera inchangé pour 2021. En cas d’évolution, la baisse des revenus est plus envisagée (34%) que la hausse (19%). Phénomène nouveau dans ce type d’étude : les Français sont ceux qui se montrent le plus optimistes.
· Les Français privilégient une maîtrise de leurs dépenses, qui se traduit par plusieurs comportements :
→ La réduction des dépenses (38%).
→ La prise d’un délai de réflexion (vs achats impulsifs) (35%).
→ L’épargne (33%)
· En parallèle, les Français ont également l’intention d’acheter davantage de produits ou de services qu’en 2020 dans :
→ Les secteurs des voyages et du tourisme (19%)
→ Dans celui des loisirs et de la culture
→ Le secteur de la seconde main (26%) se démarque particulièrement. Les Français annonçant de se tourner vers les marketplace et autres sites de commerce en ligne.
· Autre nouveau comportement : les Français se déclarent enclins à augmenter leurs achats auprès des magasins de proximité indépendants, qu’ils soient physiques (13% » plus qu’en 2020 « ) ou en ligne (11%).
· L’essor du paiement fractionné en France se confirme. 32% des Français souhaitent payer en plusieurs fois, plus souvent en 2020.
