Selon le bilan e-commerce du 1er trimestre 2021 réalisé par la FEVAD, le commerce électronique a connu une croissance annuelle de près +15% pour atteindre 30 milliards d’euros.
Ce chiffre masque toutefois des réalités très contrastée avec une hausse des ventes de produits sur internet estimée à +30%, alors que le e-tourisme, à l’arrêt pendant le ocnfinement, chute à nouveau de 49%.
Une crise Covid qui a d’ailleurs poussé les commerçants traditionnels à accélérer leur présence digitale. Selon la FEVAD, les ventes internet des commerces physiques ont progressé 2 fois plus rapidement que la moyenne du marché, et 3 fois plus vite que celle des sites pure-players.
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